Apotekernes hotline
Apotekets Hotline – gratis rådgivning om medicin til sundhedspersonale og pårørende
Fra den 1. februar 2026 kan både sundhedspersonale og pårørende ringe gratis til Apotekets Hotline for rådgivning om medicin. Hotlinen giver hurtig adgang til faglig viden fra apotekspersonale alle ugens dage.
Telefonnummeret til Apotekets Hotline er 82 82 43 43
Ordningen etableres forsøgsvis af Indenrigs- og Sundhedsministeriet i samarbejde med landets apoteker.
Hvem henvender Apotekets hotline sig til?
Apotekets Hotline henvender sig til:
- Pårørende, der hjælper borgere med medicinhåndtering
- Sundheds- og plejepersonale i kommuner, hjemmepleje og plejeboliger
- Andre fagpersoner med behov for hurtig rådgivning om medicin
Apotekets Hotline kan især være en støtte i situationer, hvor der opstår tvivl om korrekt medicingivning uden for apotekernes almindelige åbningstider.
Formålet med Apotketets Hotline
- at øge tilgængeligheden af professionel lægemiddelrådgivning
- at understøtte kvalitet og sikkerhed i medicinhåndtering
- at skabe tryghed for både sundhedsprofessionelle og pårørende
Hvad kan Apotekets Hotline hjælpe med?
Apotekets Hotline er et supplement til de enkelte apotekers eksisterende telefonlinjer. Formålet er at give hurtig, kvalificeret rådgivning om korrekt brug af lægemidler, blandt andet om:
- Virkning og anvendelse
- Dosering og praktisk medicinhåndtering
- Relevante bivirkninger og forholdsregler
- Særlige hensyn ved medicingivning i hjemmeplejen, plejeboliger eller kommunale tilbud
Hotlinen bemandes af farmaceuter og farmakonomer med særlige kompetencer inden for lægemiddelrådgivning.
Hvornår har Apotekets Hotline åben?
Åbningstider fra 1. februar 2026
- Hverdage: 8.30–21.00
- Lørdage: 9.00–18.00
- Søn- og lukkedage: 10.00–15.00
Hvem bemander Apotekets Hotline?
I 2026 varetages Apotekets Hotline
dagsdækning (hverdage 08.30–17.00 og lørdage 09.00–12.00) af
- Vojens Apotek
- Gazelle Online Apotek / Apopro Online Apotek
Yderdækning (hverdage 17.00–21.00, lørdage 12.00–18.00, søn- og lukkedage 10.00–15.00) varetages i 2026 af
- København Steno Apotek
Har du spørgsmål om ordningen, kan du kontakte Lægemiddelstyrelsen.